Cum sa incep?
De 30 minute incerc sa intru in legatura cu un operator al celebrului serviciu al Vodafone, "Servicii clienti". Rahatul ala de robot ma tempereaza sa nu dau cu telefonul de pamant (noroc ca e de la Cosmote si il pretuiesc, deocamdata).
De ce insist cu servicii clienti? Vreau sa aflu de ce cacat nu imi deblocheaza telefonul ( factura o am platita, am si in avans ceva, am platit extra si cu puncte etc) si mai vreau sa stiu cum sa imi inchid abonamentul pentru ca imi este lene sa ma duc pana in Constanta (a se mentiona, sunt provincial...) sa intreb, sa ma intorc acasa sa imi iau nush ce acte (daca mi`o trebui vreo unul si tot asa.
Ma gandesc ca in momente de criza, de cadere economica, de cacat declin financiar plm ce o fi ar fi trebuit sa iti imbunatatesti serviciul, sau macar nu sa tii omul 30 de minute la telefon pana sa te hotarasti tu sa raspunzi. Bineinteles eu inca astept sa imi raspunda vreo operatoare sa o injur. Si astept.. si astept ... si tot asa.
Bun chestia asta ma face cu indarjire sa ma indrept spre Cosmote. Macar acolo nu stiu cat de bune sunt serviciile, sper mai bune decat cele de la Vodafone, care s`au deteriorat considerabil in ultima vreme. Ca sa nu mai vorbim de oferta, conditii si facilitati.
Asa ca, Cosmote Here i come...
Si chiar nu vroiam sa renunt la numarul asta de telefon dar asta e.. i have no choice, deci cu respect,
MUIE VODAFONE!!!
MUIE VODAFONE!!!
7 Comentarii ( Lasa un Mesaj ):
eu imi iubesc operatorul ca pe propiul coi ...
Poti sa-ti pastrezi numarul de acum si daca inchei contract cu Cosmote.
i know dar ii urasc din toata inima.. dupa 40 de minute de asteptare am intrat in legatura cu respectiva. !!!askljfsa
Apropos de asta, cum pula mea dai de ei? Ca m-au apucat toti dracii cu meniul lor retardat de la *222.
suni la *222 si apesi de 2 sau de 3 ori pe 1, si astepti.. sau au un numar pe factura ceva cu 037.. nu stiu cat
si eu renunt la vodafone, care nu dovedesc nici respectul elementar fata de client. Muie vodafone
foarte bine:)
Trimiteţi un comentariu